Forfatterarkiv: Lersolveien Borettslag

Problemene med TV/internett skal nå være løst

Problemene med ustabile signaler på tv og internett skal nå være løst.
GET byttet et lengre kabelstrekk i går kveld (onsdag) og styret har fått tilbakemelding/dokumentasjon på at signalene nå er på topp.

Dersom noen fortsatt skulle oppleve feil/ustabilitet er det viktig at det meldes både til GET og til oss slik at vi er klar over det.

Styret

Ustabilt tv- og internettsignal

De siste ukene har flere av dere opplevd dårlige/ustabile tv/internett-signaler.
Styret er klar over problemet og har løpende dialog med GET om problemet.

Problemet ligger ikke i den enkelte leilighet, men i transportnettet til borettslaget som går inn i nummer 50.

Vi oppfordrer alle som opplever ustabilitet om å melde dette inn til GET kundeservice
på tlf. 21 54 54 54.
Dersom GET tilbyr å sende en tekniker kan dere avslå dette, siden problemet ikke ligger i leiligheten, men da vil det bli opprettet en sak på det. Jo flere som melder ifra jo større ser GET at problemet er.

Vi har foreløpig ikke fått en estimert rettedato, men vi har blitt fortalt at saken nå blir prioritert og at de jobber med å løse det så fort som mulig.

Vi oppdaterer så snart vi har noe nytt.

Styret